楚尚律所 | 为消费添一份责任，让生活多一份温馨。

消费与我们每一个人息息相关，它无处不在

渗透我们衣食住行的方方面面

比如：每天三餐、出行、线上线下购物......

因为这些，我们同属于一个身份——消费者

而3月15日“国际消费者权益日”

是由国际消费者联盟组织于1983年确定

目的在于向消费者提供信息，对消费者进行教育

提高消费者维护自身权益的意识和能力

以及处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失

当消费者合法权益受到侵害时，该如何维权？

1、与商家沟通。如果消费者买了有问题的商品，可以先与商家协商解决。

2、拨打12315投诉电话。如果消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，可以拨打12315投诉电话。

3、向有关部门反映情况。消费者可以向当地的工商部门或质检部门反应自己遇到的难题。

4、向律所专业律师寻求帮助。

楚尚律所拥有一支业务精湛、勇于开拓、朝气蓬勃的律师队伍。其中，大部分律师拥有法学硕士、博士学位，多数律师具有政法机关、政府、高校、上市公司等单位工作经历，理论功底深厚，职业经验丰富，善于研判、处理重大疑难案件和预防法律风险。

自成立以来，楚尚律所始终秉承“专业、专注、规范、高效”的服务宗旨，着力为委托人提供优质高效的法律服务。另外，楚尚律所还积极投身各项社会公益事业，践行社会责任，坚持维护消费者合法权益，助力社会和谐稳定发展。未来，楚尚律所将涌现更多专业律师，为社会主义法治事业贡献一份力量。