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2021年9月3日晚上,由湖北楚尚律师事务所高级合伙人、副主任刘涛律师主讲的楚尚讲堂第三期“如何让当事人接受律师费报价”分享课,在楚尚律所大会议室成功举办。楚尚律所党支部书记付凤鸣律师、高级合伙人万军律师、郑玥律师,合伙人刘阿娜律师、李博律师、赖远律师、彭洪律师等线下30余名律师和线上300余名青年律师共同参与了讨论、交流。



刘涛律师结合自己十二年的律师从业经历,从“树立信心;收费价格;收费方式;消除误解;直达人心;影响收费的律师个人原因、当事人原因;报价的火候、场合、方式、细节;收费条款;律师六不接”等十个方面进行了分享。




树立信心


对于初入行的新律师,尤其是年轻律师来说,接到案件已经不容易,让当事人接受律师费报价更不容易。然而,律师服务是有偿服务。律师费是律师应得的报酬,是律师养家糊口、安身立命的本钱。国家也规定律师服务收费是经营性收费。律师提供法律服务,随意不收费或者降低收费,不仅违背律师职业道德和执业纪律规范,还有可能涉嫌不正当竞争,导致行政处罚或者行业处分。马克思主义经典作家恩格斯在《家庭私有制和国家的起源》中也指出,人们首先必须吃、喝、住、穿,然后才能从事政治、科学、艺术、宗教等。因此,年轻律师不能困于自古以来书生文人的清高,谈起收钱就羞羞答答,也不能恐于外界的道德绑架,收起费来含含糊糊。理直气壮、理所当然地报出合理的律师费价格,是应有的正确姿态。


收费价格(定价方式)


目前律师收费有两种定价方式:一种是市场调节价,即由经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格,一般由律师事务所与当事人协商确定;另一种是由政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度,指导经营者制定的价格。自2018年12月1日起,湖北省律师服务收费已经全面施行市场调节价。但是,律师的执业范围不受地域限制,律师经常跨省办案。所以,对于律师服务收费还没有全面实行市场调节价的省(自治区、直辖市),律师报价之前有必要关注当地规定。而且,《律师服务收费管理办法》(虽然已经纳入修订范围,但是目前仍然有效)也规定, 律师事务所异地设立的分支机构,应当执行分支机构所在地的收费规定。律师事务所异地提供法律服务,可以执行律师事务所所在地或者提供法律服务所在地的收费规定。


收费方式


《律师服务收费管理办法》规定的收费方式有四种:一、按件收费,适用于不涉及财产关系的法律事务;二、比例收费,适用于涉及财产关系的法律事务;三、计时收费,适用于全部法律事务;四、风险收费,适用于规定允许的法律事务。不过,采取风险收费方式前,需事先告诉当事人有可供选择的其他收费方式。其次,律师自己要清楚风险收费最高金额不得高于收费合同约定标的额的30%。《律师服务收费管理办法》还规定,不得实行风险代理的案件包括刑事诉讼、行政诉讼、国家赔偿、群体性诉讼、婚姻、继承案件、请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇、请求给付赡养费、抚养费、扶养费、抚恤金、救济金、工伤赔偿、请求支付劳动报酬的案件等等。虽然《律师服务收费管理办法》不是法律、行政法规,不能影响委托合同无效。但是,作为国务院价格主管部门会同国务院司法行政部门制定依照《律师法》第五十九条授权制定的规定,律师应当尽量遵守。


消除误解


当事人对律师收费一直都存在不同程度的误解。比较常见的误解,如律师似乎没有成本、但收费如此高;花钱请律师打官司就是要赢、就不用坐牢,如果输了律师应该退费;律师收费有“乘人之危”的味道,不道德;认为律师是马仔,花钱买了律师的服务,律师就应当听当事人的指挥,否则就认为律师服务不到位,要求退费;以为收费完全是律师个人说了算。而且,有的当事人不会把自己这种想法直接说出来。那么如何消除当事人的误解?刘涛律师表示,法律服务很多时候是无形的,而且决定法律服务结果的因素也是多方面的。律师在办理案件时,除了自身的经验积累,还会花费大量的时间研究法律文件、分析案例、收集证据,这些都是当事人看不到的工作。所以,我们可以通过合适的手段,将自己的付出展现给当事人,取得当事人的理解。当然,如果当事人经济困难无力支付律师费,可以建议其向法律援助机构申请法律援助或者向律所申请免收部分律师费。律师个人不宜直接在律所公示的收费标准以下收费,这样可能助长当事人误认为律师就是个体户的不好印象。

直达人心


刘涛律师指出,面对有法律服务需求的当事人,律师有必要提示当事人委托事项的重要性。但是这种提示应当是善意、真诚的,而不是诱导性、欺骗性的。其次,律师还可以从多方面展示律师服务的价值,律师服务可能产生的效果,律师办理委托所要耗费的工作时间、法律事务的难易程度、律师可能承担的风险和责任,律师个人或者团队的社会信誉和工作水平等等。通过这些直达人心的方法,让当事人自愿、真实地认识到,他的事情很重要,且确实需要委托专业律师处理,而且你正好就是这方面的专业人士。


律师个人原因


刘涛律师认为,影响律师收费除了律师个人掌握资源、律师个人业务能力、律师与当事人的沟通能力、律所给当事人的印象之外,还包括一些技巧性的原因。比如,不善于明确展示律师身份,或者被当事人牵着鼻子走,或者轻信当事人先做事再谈钱等。这些需要年轻律师从每一次接案中进行总结,把自身的不利因素克服到最小,把自身的优点放到最大。


当事人原因


当事人的经济状况,当然会影响律师费的承受能力。但是,除此之外,刘涛律师还认为委托事务的重要性或者价值,当事人的动机与目的,当事人的法律意识等都影响其付费意愿。比如,那些认为律师就是跑腿的当事人,他们宁愿向办案机关工作人员输送更多利益,也不愿意给予律师正常合理的报酬。


报价的火候、场合、方式、细节


知己知彼才能够给当事人一个满意的报价。有了前面的认知以后,就到了报价的环节。关于报价的时机或者火候,刘涛律师认为,得初步了解案件情况、当事人需求以及支付能力等情况,当事人有意向委托律师的情况下,才是谈律师费的时候。过早,难免显得有点心急,甚至会让当事人误以为律师很缺案子、很缺钱;过迟,律师免费做了大量工作,万一当事人中途变卦,另选他人或者套取律师方案后放弃委托,律师就做了“律白劳”。其次,报价也要注意场合,可以针对不同类型的当事人,选择律所、当事人单位或者第三方地点。不过,绝大多数情况下,刘涛律师还是建议选择在律所。根据案件来源的不同,律师可以选择直接当面报价或者事后书面报价或者通过第三人转述。需要特别注意的是,对于不谈案情直接询价的当事人,刘涛律师建议要么直接拒绝,要么提供一个大概的报价区间,并告知根据案情和需求再定具体价格。此外,报价的时候,要注意言谈举止等细节。


收费条款


律师费终于敲定之后,并不是万事大吉了。到了签订委托合同的环节,仍然有非常重要的事情。刘涛律师建议,要重点将各种退费、拖欠律师费、风险收费的风险含义、争议解决、其他费用的处理方式等等情形在收款条款中明确。必要的时候,刘涛律师建议制作一份收案笔录。


律师六不接


律师是一个有尊严的行业,没有必要纯粹为了律师费,去接一些从精神上、人格上折磨律师的案子。因此,刘涛律师非常赞同朋友圈广泛转发的“律师六不接”,即对律师缺乏起码尊重、让律师承担一切风险、质疑律师专业能力、律师费斤斤计较、让律师保证100%结果、随意指挥律师工作等六类案件,建议不接收委托。当然,律师可以根据不同的发展阶段分类处理。

现场互动


针对本次分享课,付凤鸣律师进行了点评并有感而发。付凤鸣律师表示:年轻律师业务从零开始,不要随意嫌弃律师费低;其次,年轻律师需要厚积薄发,提升自己的专业能力。如何报价其实在考验律师的接待和说服能力,在当事人花费大量时间、滔滔不绝讲述案件后,你一定要在45秒内将案件的争议焦点与当事人的核心诉求提炼出来,这时当事人对你的专业和经验就会有很高的认同。这是一个积累的过程,积累到了,功到自成。最后,律师和律所是相辅相成的。律所能否走得更远,还得靠年轻律师,楚尚律所的资深律师们肯定不会拒绝年轻律师的请教。除了借助律所品牌和市场优势外,年轻律师在收案、报价上遇到困难时,要大胆向律所前辈求助、请教。

作为刘涛律师的助理,实习律师刘腾说道:“律师费报价是每一个律师都绕不开的问题,而在这个直白的问题背后,更是对律师的理想与现实之间、律师能力与当事人诉求之间、律师个人与律所集体之间复杂问题的审视与判断。每一个律师都有自己不同的报价考量、有特别应对当事人的手法、有各异达到目的的方式。但究其根本,如何有扎实的专业能力保证前提下,在这样一个多元的关系之中展现律师的独立价值,是解决报价问题的本质因素,这也是我们年轻律师一定要迈出去的一步。前路漫漫,上下求索,希望楚尚律所能作为青年律师的明灯,继续带领年轻律师走向独立,实现价值。”


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